Kontakt
Znajdź wszystkie sposoby kontaktu z naszym zespołem, aby uzyskać wsparcie przy wyborze drzwi, okuć i akcesoriów – od szybkiej konsultacji online po umówienie wizyty w salonie.
Skontaktuj się z nami w preferowanej formie – odpowiadamy w dni robocze w ciągu jednego dnia.
ul. Przykładowa 12
00-950 Warszawa
Możliwość odbioru osobistego po potwierdzeniu zamówienia.
Wypełnij prosty formularz, aby wysłać wiadomość i szybko otrzymać odpowiedź od dedykowanego doradcy. Im dokładniej opiszesz swoje potrzeby, tym precyzyjniej dobierzemy modele drzwi i akcesoriów.
Sprawdź adres naszego salonu ekspozycyjnego i magazynu oraz uzyskaj wskazówki dojazdu. Zobacz na żywo drzwi, okucia i wykończenia w starannie zaprojektowanych, inspirowanych wnętrzach.
Adres:
ul. Przykładowa 12
00-950 Warszawa
Wejście: od strony dziedzińca, wejście w szklanej fasadzie, oznaczone logo Dorvexano.
Parking: dostępne miejsca parkingowe dla klientów na terenie obiektu oraz wzdłuż ulicy.
Poniedziałek–Piątek: 10:00–18:00
Sobota: 10:00–15:00
Niedziela: nieczynne
Porozmawiaj bezpośrednio z konsultantem przez wygodne okno czatu dostępne na stronie. To najszybszy sposób, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnych modeli drzwi, dostępności, terminów realizacji oraz konfiguracji technicznych.
Po kliknięciu przycisku okno czatu pojawi się w prawym dolnym rogu strony. Konsultant zapyta o Twoje potrzeby, rodzaj inwestycji oraz preferowany termin montażu, aby zaproponować odpowiednie rozwiązania.
Czat na żywo nie wymaga logowania – rozmowę możesz rozpocząć jako gość, a transkrypt sesji prześlemy na Twojego e-maila po jej zakończeniu.
Umów spotkanie, aby zobaczyć drzwi i okucia na żywo w inspirowanych wnętrzach. Podczas wizyty możesz porównać kolory fornirów, strukturę drewna, wykończenia okuć, a także sprawdzić kulturę pracy zawiasów i zamków.
W formularzu kontaktowym wybierz temat „Doradztwo przy wyborze drzwi i akcesoriów” lub „Wsparcie dla architektów i firm”, podaj preferowany termin oraz informacje o inwestycji. Nasz zespół potwierdzi termin i przygotuje propozycję prezentacji.
Wizyty w salonie są bezpłatne. Dla większych inwestycji i projektów architektonicznych możemy przygotować dedykowany harmonogram spotkań.
Sprawdź odpowiedzi na pytania dotyczące oferty, dostępności, realizacji zamówień i zasad współpracy. Dzięki temu szybciej zaplanujesz kolejne kroki i wybierzesz najlepsze rozwiązanie.
Informacje o dostępności znajdziesz na stronach produktów w naszym sklepie. Przy modelach wykonywanych na zamówienie podajemy orientacyjny czas realizacji. Jeżeli planujesz większą inwestycję lub zależy Ci na konkretnym terminie montażu, skontaktuj się z nami przez formularz lub telefonicznie – przygotujemy indywidualne potwierdzenie dostępności.
W wybranych regionach oferujemy kompleksową usługę dostawy i montażu drzwi. Podczas kontaktu podaj lokalizację inwestycji, a nasz doradca sprawdzi dostępność ekip montażowych i przygotuje propozycję wyceny wraz z terminami.
Zgłoszenie reklamacyjne możesz przesłać mailowo na adres [email protected] lub poprzez formularz kontaktowy, wybierając temat „Reklamacja lub serwis”. Dołącz zdjęcia dokumentujące problem oraz numer zamówienia – przyspieszy to analizę zgłoszenia i przygotowanie rozwiązania.
Parametry techniczne, przekroje, rodzaje wypełnień i wykończeń opisujemy w zakładce Materiały oraz na kartach produktów. Dodatkowe karty techniczne i certyfikaty możemy udostępnić na życzenie – napisz do nas, podając interesujące Cię modele lub kolekcje.
Dla wielu kolekcji drzwi możemy przygotować próbki fornirów, lakierów oraz struktur. Napisz do nas, podając nazwę kolekcji oraz przybliżoną liczbę drzwi w projekcie – doradca przedstawi dostępne opcje wysyłki próbek.
Skontaktuj się w sprawie współpracy oraz indywidualnej wyceny dla większych inwestycji. Wspieramy deweloperów, generalnych wykonawców i firmy realizujące kompleksowe wykończenia wnętrz.
E-mail dla zamówień hurtowych: [email protected]
Wyślij zapytanie hurtowePoznaj dedykowaną obsługę projektów oraz specjalistyczne doradztwo. Pracujemy z biurami architektonicznymi, pracowniami wnętrz i studiami projektowymi, zapewniając spójność wizualną oraz zgodność z założeniami funkcjonalnymi.
E-mail dla architektów: [email protected]
Podziel się swoimi doświadczeniami, aby wspierać jakość naszych usług. Twoje uwagi pomagają nam udoskonalać proces obsługi, komunikację oraz sposób prezentacji oferty.
Po zakończonym zamówieniu możesz:
Opinie klientów analizujemy zbiorczo – na ich podstawie ulepszamy proces zakupowy, opisy produktów, zdjęcia oraz zakres wsparcia technicznego. Najczęściej zgłaszane pomysły wdrażamy w kolejnych aktualizacjach serwisu.
W wiadomości możesz zaznaczyć, czy Twoja opinia ma charakter wewnętrzny, czy może zostać opublikowana w formie recenzji.
Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane w procesie kontaktu i realizacji zapytań. Traktujemy bezpieczeństwo informacji z najwyższą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami i dobrymi praktykami branżowymi.
Komunikacja z serwisem Dorvexano odbywa się z wykorzystaniem szyfrowania, które minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu do przekazywanych informacji. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy stosowane rozwiązania bezpieczeństwa.
Więcej informacji o plikach cookies oraz narzędziach analitycznych znajdziesz w dokumentach Polityka cookies oraz Regulamin.